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非凡人物志第二期 | 腳踏實地,微客教育用超前的意識做有價值的企業

責任編輯:佚名    新聞來源:本站原創    新聞日期:2019/7/11

  伴隨移動互聯網的發展及5G時代的到來,數字營銷生態也變得日益復雜多樣,碎片化媒介的出現和信息爆發式擴散,使眾多的電商企業在用戶的目光與時間中找到了商機。與此同時,傳統營銷手段因其推廣成本高、獲客轉化率低,難以滿足新營銷環境下電商企業對“品效合一”的需求。如何更好的利用新興媒介,挖掘潛在用戶群體,拓展客戶來源、快速增加銷量,成為各大電商企業在營銷方面亟需突破的瓶頸。授人以魚不如授人以漁,今天要向大家介紹的贛州市微客網絡科技有限公司(以下簡稱“微客教育”)就是這么一家幫助企業進行自媒體、短視頻線上培訓從而快速適應新媒體營銷方式的新興企業。讓我們一起來了解下他們是如何打破創業困局,成功走上正軌的吧!

  近幾年,我國自媒體行業逐漸從狂熱爆發趨于理性求變,自媒體內容生產則進一步向多元化、專業化發展。相比于加入自媒體內容生產的紅海,創辦于贛州市的“微客教育”選擇另辟蹊徑,從產業上游打造了以自媒體及新媒體運營培訓為核心業務、覆蓋網絡營銷與推廣、電子商務等多個領域的新媒體教育培訓電商平臺。

  創業的起點

  對于創始人葉熙桐來說,選擇在自媒體行業進行創業,是發于興趣到精于實踐的進階過程。2016年,“微客教育”的創始人葉熙桐放棄了在外的工作,回到了自己的家鄉贛州嘗試創業。他說,贛州是萬里長征的起點,從小受到影響的他回到家鄉就是想挑戰自己,踏踏實實的做一件價值有意義的事。

  公司剛起步的時候葉熙桐也迷茫過,雖然他對新媒體線上教育這個領域很有信心,相信這是一個市場需求不斷增大且持續上升的行業,但受限于相關經驗較少,讓他在最初的一年間十分茫然,不知該從何入手。但葉熙桐信念堅定,既然決定了要做,就要好好做!所以他帶一批志同道合的朋友從頭摸索,不管是推廣還是授課,真真實實的為學員著想,真真實實的希望學員能學到東西、做出效果,腳踏實地的見證企業每一步的成長,漸漸的,公司就慢慢的開始走上了正軌,逐漸打造了推廣-轉化-授課-服務的一站式教學體系。

  對學員負責

  對于線上教育行業而言,最重要的教育質量。通過團隊初期的不斷摸索與溝通交流,為自媒體愛好者提供實戰指導與經驗技巧成為公司業務發展的主要方向。從錄制視頻進行課程分享、打造視頻直播到課堂現場實操,如今的“微客教育”已逐步打造“線上直播+課后錄播+VIP老師一對一講解”的完整培訓體系。

  除此之外,葉熙桐告訴我們,“微客教育”有著自己獨創的教育評估體系。“微客教育”的合伙人大部分從自媒體興起之初就開始從事相關的行業,有著非常豐富的運營經驗。他們共同打造了一套完整的內部培訓體系,所有招聘而來的培訓導師都需要通過培訓才能為學員正式授課。目前,“微客教育”有著大約300人左右的運營團隊,而其中老師的占比就達到了1/3,為學員們提供了充足的師資儲備力量。

  砥礪前行

  推廣-轉化-授課-服務的一站式教學雖然為“微客教育”帶來了可觀的運營數據增長,公司成長的通道并未因此而變成坦途。客源獲得的有限性、流量入口的緊張和營銷成本的增加,讓“微客教育”面臨著巨大的推廣壓力。

  “微客教育”成立之初曾嘗試通過內容傳播、社群營銷和搜索引擎競價等方式進行業務推廣。但主流營銷平臺和社群等推廣渠道往往因受眾區域市場覆蓋面小、轉化率波動大而難以控制成本。另一方面,競價排名的資源有限性加劇了行業競爭,使得投放價格不斷拉高而造成資源浪費。

  2019年3月,“微客教育”接觸到了今日頭條營銷推廣,并成立了近20人的電商營銷部門,經過三個多月的推廣,電商渠道營業額已達到公司總營業額的10%。“微客教育”的推廣成效初顯,但更令創始人葉熙桐驚喜的卻是由此所帶來的公司業務成長模式的轉變。他說,不管是選擇什么樣的投放渠道,都需要一整個完善的團隊和與之配套的工作模式去與之匹配。

  如今,“微客教育”的經營步入正軌,課程體系逐漸完善,葉熙桐告訴我們,今后“微客教育”也會秉承著對學員負責的初衷一直走下去,以超前的意識不斷探索更高效的電商營銷之道。

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